Das Wichtigste in Kürze
- Ein gesprungenes Display ist ärgerlich und teuer, vor allem bei neueren Geräten. Reparieren lassen können Sie dies über den Hersteller oder über unabhängige Werkstätten – Preisvergleiche sind hierbei hilfreich.
- Herstellergarantien decken in der Regel keine Unfallschäden ab, es sei denn, eine Zusatzversicherung wie AppleCare+ wurde abgeschlossen. Diese kann die Kosten erheblich senken, aber nicht komplett eliminieren.
- Wer handwerklich geschickt ist, kann den Handy-Bildschirm mit einem Reparatur-Kit selbst austauschen. Dies spart Kosten, birgt jedoch das Risiko weitere Schäden zu verursachen und Ihre Garantie zu verlieren.
Ihr Handy ist Ihnen heruntergefallen und das Smartphone Display zersprungen? Eine unschöne Situation, welche sowohl ärgerlich ist, als auch sehr kostspielig sein kann. Handelt es sich um neueres Gerät, fällt die Display Reparatur mit aller Wahrscheinlichkeit ziemlich teuer aus, doch auch bei älteren Geräten können Preise hierfür ziemlich in die Höhe gehen - vor allem je schwieriger es ist ein Handy Display für das kaputte Smartphone zu finden.
Doch glücklicherweise gibt es für jedes Problem eine oder sogar mehrere Lösungen. Genau was Sie bei einem gesprungenen Handy Display tun können und welche Möglichkeiten es gibt, dieses wieder instand zu setzen, erklären wir Ihnen hier.
Garantie vom Hersteller wahrnehmen?
Zuallererst atmet man oft auf, denn schließlich kann es ja sein, dass immer noch eine Garantie vom Hersteller auf den Displayschaden bestehen mag. Seinem Wort immer treu, übernimmt der Hersteller selbstverständlich Schäden, doch diese belaufen sich in der Regel auf Hardwaredefekte. Beispielsweise wird dies von Apple auch so auf dessen Webseite vermittelt, da sie hier klar kommunizieren, dass Unfallschäden von jeglicher Garantie ausgeschlossen sind.
Feucht-, Bruch- und Sturzschäden werden nur in den aller seltensten Fällen von der Garantie gedeckt - schließlich ist die Wahrscheinlichkeit hier hoch, dass der Nutzer selbst am Glasbruch schuld ist und nicht die Technik. Beispielsweise kennen wir alle Freunde oder Familienangehörige bei denen das Handy Display bereits kaputtgegangen ist , was in den meisten Fällen daran liegt, dass es auf den Boden fällt - kein wirklicher Fehler den der Hersteller eingestehen muss.
Dies bedeutet jedoch alles nicht, dass solche Displayschäden nie vom Hersteller gedeckt sind. Sie können in einigen Fällen beim Kauf eines Handys eine Zusatzgarantie (wie Applecare+) kaufen, welche auch Schäden am Handy Display einschließen. Wenig überraschend sollte hierbei jedoch sein, dass diese Garantie auch deutlich teurer ausfällt als eine reguläre.
Kommen wir zurück zu Applecare+, um diese Zusatzgarantie ein bisschen besser zu veranschaulichen. Mit dieser Art von Versicherung ist ein Displaytausch immer noch nicht kostenlos, sondern kostet Ihnen lediglich 29 Euro. Ohne diese Zusatzgarantie würde Ihnen die Display Reparatur über 200 Euro kosten. Darüber hinaus können Sie diese vergünstigte Display Reparatur nur zwei Mal für Ihr Handy in Anspruch nehmen.
An dieser Stelle müssen Sie schauen, ob es für Sie wert ist, eine Zusatzgarantie zu buchen. Falls Sie ein teures Handy haben, kann sich eine Versicherung oder Garantie immer mehr lohnen - teurer als eine normale Garantie wird eine Zusatzgarantie in jedem Fall sein.
Muss die Display Reparatur beim Hersteller erfolgen?
Oftmals behaupten Handyhersteller, dass eine Handy-Display-Reparatur nur beim Hersteller oder autorisierten Werkstätten vorgenommen werden darf. Sollten Sie sich nicht an diese Vorgaben halten, drohen diese in der Regel mit einer Erlöschung Ihrer allgemeinen Garantieansprüche für das Handy. Verbraucherzentralen sind hierbei jedoch anderer Meinung und bestehen darauf, dass der Kunde das Recht hat, sich das Handy von einer professionellen Reparaturwerkstatt reparieren zu lassen, nicht jedoch alleine. Versuchen Sie das Handy von selbst zu reparieren, verlieren Sie Ihre Ansprüche.
Im Allgemeinen sollten Sie keine Bildschirm-Reparaturen versuchen, wenn Sie kein technisches Fachwissen besitzen. Am besten sind Sie mit einer Reparaturwerkstatt, bzw. einem Reparaturservice bedient, da dieser über erfahrene Techniker mit dem nötigen Know-how verfügt. Hiermit stellen Sie sicher, dass das Handy Display auch fachgerecht ausgetauscht wird und dem Smartphone in Folge einer unerfahrenen Display Reparatur keine unnötigen Schäden zugefügt werden.
Wo sonst die Handy-Display-Reparatur durchführen?
Ständig wird davor gewarnt, dass billiger nicht gleich besser bedeutet. Hierbei wird aber oft vergessen, dass auch die umgekehrte Tatsache durchaus zutreffend sein kann - teurer heißt auch nicht unbedingt besser.
Viel zu oft zahlen Sie bei einer professionellen Display Reparatur vom Hersteller des Handys auch einfach für den Namen der Marke mit. Genau dies geschieht Ihnen bei professionellen Reparaturdiensten, die Handys im Allgemeinen reparieren, nicht.
In der Regel verwenden diese normalerweise kompatible Ersatzteile (seltener auch Originalteile), um die gleichen Reparationen, mit der gleichen Professionalität, aber geringerem Preis durchzuführen. Auch hier ist Apple wieder eine Ausnahme, da hier keine Ersatzteile verkauft werden und folglich nur Originalteile zur Display Reparatur verwendet werden.
Der Preis dieser Bildschirm Reparatur kann je nach Marke und Modell des Handys ganz unterschiedlich ausfallen - rechnen sollten Sie mit Beträgen irgendwo zwischen 60 € und 300 €. Klar, ein riesiger Unterschied, doch denken Sie es sich vielleicht einfach so: je neuer Ihr Handy, desto mehr müssen Sie wahrscheinlich zahlen.
Durchschnittlich liegen die Kosten jedenfalls bei um die 150 €, bietet eine Reparaturwerkstatt also einen deutlich niedrigeren Preis an, ist Vorsicht geboten - lieber ein seriöser Service und eine gute Display Reparatur, als ein halbherziges Gepflastere von einem Möchtegern-Techniker.
Es lohnt sich immer Preise für die gleiche Bildschirm Reparatur bei verschiedenen Diensten zu vergleichen, um ein Gespür dafür zu bekommen, wo der Preis liegen sollte. Reparaturen von unabhängigen Läden werden immer billiger sein, doch achten sie auf unseriös niedrige Preise, welche von der Norm anderer Läden abweichen - hier wird man in der Regel nur über den Tisch gezogen.
Handy Display kaputt und selber reparieren?
Wie bereits erwähnt verlieren Sie in der Regel alle Garantieansprüche auf Reparaturen für Ihr Handy Display, wenn Sie versuchen dieses selbst zu reparieren - dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie es nicht tun dürfen oder können.
Sowohl in Läden als auch im Internet gibt es Reparatur-Kits, die Sie ab 30 € bekommen können. In diesen Kits ist alles enthalten, was Sie zur Display Reparatur brauchen - sowohl Werkzeuge als auch die nötige Hardware.
Haben Sie noch keine Erfahrung mit Reparaturen, brauchen Sie hierfür wahrscheinlich eine Stunde. Es ist wirklich wichtig, dass Sie sich bei der Display Reparatur Zeit lassen und mit einer ruhigen Hand arbeiten. Hektik führt nur zu Fehlern und im schlimmsten Fall zu Schäden an anderen Komponenten des Smartphones. Da Sie Reparatur-Kits kaufen, um Geld zu sparen, würden Fehler und Schäden diesen Vorteil zunichtemachen.
Nach diesem Hintergrund ist ein teures Handy viel besser in einer Reparaturwerkstatt aufgehoben. Bei älteren Handys kann sich eine Selbstreparatur des Handy Displays schon eher lohnen. Alternativ wird es vielleicht doch nicht einfach Zeit das Geld in die Neuanschaffung eines Handys zu investieren.
Die Display-Reparatur Schritt für Schritt
Erstmal geht es eigentlich darum zu entscheiden, ob es sich beim Schaden lediglich um das Handy Display handelt, oder auch um andere Komponenten innerhalb des Geräts. Handelt es sich nur um das Smartphone Display, können Sie eine Selbstreparatur in Betracht ziehen. Stellt sich jedoch heraus, dass die Elektronik innerhalb des Handys beschädigt ist, sollte dies definitiv einem professionellen Reparaturservice anvertraut werden, oder aber es muss einfach ersetzt werden - manchmal ist dem Handy eben auch einfach nicht mehr zu helfen.
Wir weisen nochmal darauf hin, dass Sie eine Display Reparatur nur vornehmen sollten, falls Sie über ausreichende Erfahrung und feinmotorisches Geschick verfügen. Zwar kann eine Bildschirm Reparatur einfach aussehen, doch so leicht wie oft gedacht ist der ganze Prozess nicht. Bevor Sie Ihr eigenes Handy noch schlimmer schaden als es ohnehin schon ist, sollten Sie es vielleicht doch lieber zur Handywerkstatt bringen.
Sie wollen es weiterhin versuchen? Dann folgen Sie unserem Tutorial am Beispiel eines Samsung Galaxy Displays:
Sie brauchen für die Bildschirm Reparatur folgende Ausrüstung:
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- Ein Handy Display Reparatur-Kit (Klebefolie und Ersatzglas)
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- Doppelseitiges Klebeband
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- Ein stumpfes Messer (oder einen anderen spitzen Gegenstand)
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- Glasreiniger
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- Einen Föhn
Falls Sie jemanden haben, der oder die Ihnen bei der Display-Reparatur helfen kann, bietet es sich durchaus an diese zu zweit durchzuführen. Machen Sie am Ende alles richtig, können Sie bis zu 150 € einsparen. Vergessen Sie jedoch nicht, dass Sie das Handy auch mehr beschädigen können, als es ohnehin schon ist. Bringen Sie vor allem Geduld zur Bildschirm Reparatur mit - falls Sie diese nicht haben, sollten Sie lieber gleich zum Reparaturdienst gehen, dann sparen Sie sich das Geld fürs Reparatur-Kit. Lassen Sie uns beginnen:
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1. Nehmen Sie das Cover ab und entfernen Sie den Akku
Vor allem der Akku Ihres Handys ist sehr sensibel gegenüber höheren Temperaturen und kann bei der Verwendung eines Föhns durchaus beschädigt werden. Bei älteren Modellen ist es ziemlich einfach das hinter Cover abzunehmen und den Akku zu entfernen, bei anderen wird ein kleiner Öffner benötigt, der mit dem Handy kommt; sonst sollten Sie die das nötige Werkzeug im Reparatur-Kit haben. Falls Sie mehr Hilfe brauchen, lohnt es sich ein Tutorial im Internet anzuschauen. Haben Sie den Akku endlich in der Hand, können Sie diesen nun zur Seite legen.
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2. Erhitzen Sie das Glas mit einem Föhn
Als Nächstes erhitzen Sie das Glas vorsichtig mit einem Föhn. Am besten eignen sich hierfür Temperaturen von 70 bis 80 Grad Celsius. Leider ist es kaum möglich die genaue Temperatur eines Föhns einzustellen, doch je nach Stufe sind diese in der Regel zwischen 50 und 100 Grad Celsius heiß. Tun Sie dies jetzt für einige Minuten.
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3. Schaben Sie das Glas ab
Gehen Sie vorsichtig mit dem Messer unter das Glas und schaben Sie den Kleber langsam und vorsichtig ab - ein Schaber sollte dem Reparatur-Kit eigentlich auch beigefügt sein. Es lohnt sich das Glas weiterhin mit einem Föhn zu erhitzen, da sich dieses durch die Wärme einfach abziehen lässt. Genau hier ist ein Partner hilfreich, da eine Person den Föhn halten kann, während die andere das Glas vorsichtig abzieht.
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4. Trennen Sie das Glas von den Tasten
Am besten eignet es sich von oben nach unten zu arbeiten, insbesondere wenn Ihr Handy über Tasten verfügt, welche an das Display gebunden sind. Sind Sie nun unten angekommen, müssen Sie das Handy Display nur noch vorsichtig von den Tasten abtrennen.
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5. Entfernen Sie nun das schwarze Plastikband
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6. Entfernen Sie alle Reste
Es befinden sich an dieser Stelle vermutlich weitere Glasrückstände auf dem Display, welche entfernt werden müssen. Nutzen Sie hierfür wieder den Schaber, um alles loszuwerden.
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7. Kleben Sie die Tastensensoren ab
Innerhalb des Handys befinden sich Sensoren für die Tasten Ihres Displays. Diese gehören an dieser Stelle vorsichtig mit Klebeband abgeklebt.
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8. Kleben Sie die Ränder ab
Um Verunreinigungen zu vermeiden, sollten Sie nun Ihr doppelseitiges Klebeband an allen Rändern dünn auftragen.
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9. Bringen Sie die Klebefolie an
Kleben Sie die im Reparaturset enthaltene, hochwertige Klebefolie nun auf das Handy und ziehen Sie die Schutzfolie ab. Haben Sie dies erledigt, muss nun Staub und Schmutz vom Handy Display entfernt werden.
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10. Bringen Sie das Glas an
Das Glas muss passend genau auf die Klebefolie geklebt werden, seien Sie hierbei also vorsichtig. Damit der Kleber sich auch besser mit dem Material verbindet, sollten Sie bei diesem Schritt auch wieder einen Föhn verwenden. Nun sollte das neue Display fest am Handy kleben.
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11. Akku wieder rein und Cover wieder rauf
Damit das Handy Display auch anspringt, muss selbstverständlich ein Akku im Handy vorhanden sein. Packen Sie dieses wieder ins Handy rein und legen Sie das Cover wieder drauf. Jetzt sollten Sie fertig sein - probieren Sie Ihr neues Display aus.
Zukünftige Schäden vorbeugen?
Es gibt zwei relativ billige Investitionen die Sie tätigen können, um Ihr Handy robuster gegen jegliche Art von Schaden zu machen:
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- Eine Schutzhülle
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- Ein Panzerglas
Der Hauptgrund weswegen viele Personen diese beiden Komponenten nicht kaufen wollen, ist, weil es das neue, modische Handy "unästhetisch" aussehen lässt - unsere Kommentare dazu behalten wir lieber für uns. Klar können Sie darauf verzichten, dann gehen Sie eben ein deutlich höheres Risiko ein, dass Ihr Handy, welches hunderte bis über tausend Euro gekostet hat, einfacher kaputtgeht. Falls Sie das nicht wollen, sollten Sie beides kaufen.
Fazit
Ein gesprungenes Display wir immer ärgerlich sein, doch glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, die Sie haben, um das Problem zu lösen. Sie haben die Wahl die Reparatur dem Hersteller oder einem unabhängigen professionellen Reparaturservice wie uns bei Service4Handys anzuvertrauen, oder aber es alleine zu versuchen.
Jede einzige Möglichkeit hat eigene Vor- und Nachteile - welche es am Ende des Tages sein soll, müssen Sie entscheiden. Unabhängig von Ihrer finalen Wahl, sollten Sie nach der Reparatur wirklich in Erwägung ziehen, eine Schutzhülle und Panzerglas für Ihr Handy zu kaufen. Hierdurch können teure oder zeitaufwendige Reparaturen in Zukunft vermieden werden.