Recupero dati per smartphone e dischi

Quando le foto, i contatti o i file importanti non sono più accessibili, chiariamo prima il dispositivo, il disco e l'immagine di errore. Il ripristino dipende dallo stato dell'hardware, dalla crittografia e dai backup esistenti e non può essere garantito in modo forfettario.

Quando è opportuno effettuare una prova

  • Lo smartphone non parte più o ha un danno alla platina o all'acqua.
  • Una chiavetta USB, una scheda SD o scheda MicroSD non viene più riconosciuta.
  • I file non sono accessibili e non è chiaro se c'è un backup.

E' cosi' che andiamo.

  1. Descrivi il dispositivo, il danno e quali dati sono necessari. Non condividere password o file privati nel modulo di contatto.
  2. Stiamo discutendo l'esame utile e la consegna o spedizione.
  3. La portata della diagnosi, i costi potenziali e il seguito da dare saranno coordinati prima dei lavori a pagamento.
  4. Se è possibile un salvataggio, conveniamo la consegna protetta dei dati recuperati.

Cosa dovreste notare fino ad allora

Non eseguire ulteriori operazioni di scrittura, riposizionamenti o tentativi di riparazione autonomi. Non caricare un dispositivo danneggiato o bagnato. Backup sicuri esistenti separatamente.

Protezione dei dati e limiti

Richiedi solo il salvataggio dei dati per i quali hai diritto. Chiariremo quali accessi sono necessari e come i dati vengono trasmessi. I chip di memoria danneggiati o la mancanza di possibilità di decrittografia possono impedire il salvataggio.

Per le riparazioni di platino, il tempo di lavorazione è di circa 2 settimane.